Resi e Rimborsi
La merce dovrà essere inviata al nostro magazzino centrale entro 14 giorni dall'acquisto e le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Per tutti i prodotti
- Vostra bolla di reso o documento riportante numero ordine di riferimento RSNEWTON, codice cliente e motivazione chiara del reso;
- Prodotti non danneggiati;
- Imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura;
- Prodotti non acquistati in regime di promozione, anche se reso totale.
Per i prodotti chimici
I prodotti con data di scadenza non sono accettati come reso se conformi alle specifiche dell´ordine.
Per prodotti speciali
I prodotti non a catalogo, o comunque forniti in base alle speciali esigenze del cliente, sono accettati solo se la merce consegnata non è conforme alle condizioni e specifiche indicate nell´ordine.
RSNEWTON respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.
RSNEWTON respingerà qualsiasi prodotto nel caso in cui non siano state già integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione; o nell'ipotesi in cui il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
Rimborsi (se applicabile)
RSNEWTON procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Il riaccredito verrà versato mediante Bonifico Bancario. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente.
NOTA BENE: Dal momento in cui il cliente apre l'imballaggio, RSNEWTON declina ogni responsabilità. Tutti i prodotti (involucro originale, accessori, manuali d'istruzione e quanto in origine contenuto) rispediti indietro dal cliente, verranno verificati dal "SERVIZIO RESTITUZIONI", che per effettuare un controllo completo impiega in media 15 giorni.
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Spedizione
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