Diritto di Recesso

Diritto di Recesso

Ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e della Direttiva Europea 2011/83/UE, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Termine per esercitare il recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato (diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) a:

  • Ragione sociale: LA SPERANZA FRANCESCO RUOTOLO SARNATARO 
  • Email: info@rsnewton.com
  • Sito web: www.rsnewton.com

Il consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, il venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recesso.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

Il consumatore è tenuto a restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del consumatore.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso per:

  • Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  • Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
  • Contenuto digitale fornito su supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore.

Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

— A RSNEWTON, info@rsnewton.com:
— Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):
— Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
— Nome del/dei consumatore(i):
— Indirizzo del/dei consumatore(i):
— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
— Data:

(*) Cancellare la voce inutile.